ショップ名
えそらストア
販売業者
えそらフォレスト株式会社
Esola Forest, Inc.
販売責任者
細田洋平
所在地
〒812-0036 福岡県福岡市博多区上呉服町3-4
電話番号
092-409-1028
FAX番号
092-409-0278
メールアドレス
shop@esola-f.co.jp
ホームページ
HANA ORGANIC
https://www.hana-organic.jp/
spiro spero
https://spirospero.jp/
取扱製品
オーガニック、ナチュラル化粧品、雑貨類
許認可・資格
必要なし
販売数量
製品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただきました製品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
製品代金以外の必要料金
・送料：全国一律660円（税込）
※1回のご注文金額が5,500円（税込）以上の場合、送料は無料（当社負担）となります。
・代金引換手数料：無料
※送料は原則としてお客様のご負担となります（送料無料条件を除く）。
引き渡し時期
ご注文より1週間前後でお届けにあがります。
※交通事情及び不慮の天災等により配送が遅れる場合があります。予めご了承下さい。
返品・不良品について
不良品・製品間違いの場合
製品間違い、また不良品に関しましてはすぐに交換させて頂きます。
お手数ですが製品到着後8日以内にフリーダイヤルまでご連絡ください。
０１２０－０５２９８６
※なお一部キャンペーンを除き、ご使用後製品の交換はできませんのでご了承ください。
お客様ご都合での返品
製品未開封の場合のみお客様都合での返品が可能です。
製品到着後8日以内にフリーダイヤルまでご連絡の上、ご返送ください。
０１２０－０５２９８６
※返送料はお客様ご負担とさせていただきます。
※製品を開封、ご使用された後のお客様都合による返品はお受けできません。
返品送料
不良品交換、製品間違いの場合には当社にて負担いたします。
お客様ご都合の返品の場合は、お客様ご負担とさせていただきます。
不良品
万一不良品などがございましたら、すぐに交換させて頂きますので、
お手数ですが製品到着後8日以内にフリーダイヤルまでご連絡ください。
フリーダイヤル ０１２０－０５２９８６
お支払い方法について
以下を用意しております。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
■代引き
■クレジットカード
※デビットカード、プリペイドカードはご利用いただけませんのでご了承ください。
■Amazon Pay
■GMO後払い（コンビニ支払、郵便振替、銀行振込）
・請求書は製品と一緒にお届けしますので、お近くのコンビニエンスストア・郵便局（ゆうちょ銀行）・銀行にてお支払いください。
※ご登録住所と製品配送先住所が異なる場合は、製品発送後、ご登録住所宛に1週間前後で請求書をお送りします。
※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。電信振替はご利用いただけません。手数料はお客様負担となる場合がございます。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号はお取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
・お支払い期限：請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。
お支払い期限を超過しますと、ご注文ごとに以下の回収事務手数料が発生する場合がございます。
回収事務手数料
・お支払期限を超過し、請求書を発行するごとに297円（税込）が加算
・最大3回、合計891円（税込）
・後払い手数料：0円（銀行振込、郵便局の払込みの場合、手数料はお客様負担。詳細は窓口でご確認ください。）
・ご注意
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。GMO後払いサービスの
注意事項および、
プライバシーポリシー
に同意のうえ、GMO後払いサービスをご利用ください。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円（税込）です。
・製品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。製品の転送サービスもご利用いただけません。
お支払い期限
・代引き：製品引渡時
・クレジットカード：製品発送時
・GMO後払い：製品出荷日より14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。