お買い物案内

マイページでできること

登録情報の変更

マイページはお客様の住所やメールアドレス、パスワードなどのご登録情報の確認・変更が可能です。

マイページ>登録情報の変更

上記よりご変更ください。

定期おトク便の各種変更

マイページ>定期購入履歴一覧>該当の注文をクリック

お届けサイクルの変更

お客様のご使用ペースやライフスタイルに合わせて、お届けサイクルは【日付指定】【曜日指定】【期間指定】の3種類からお選びいただけます。

お届け製品の追加・変更

●お届け製品の追加・削除
購入製品>お届け製品数変更>製品追加 or 削除>情報更新

●お色変更
購入製品>バリエーション変更>製品更新

次回お届け日変更・スキップ

次回お届け日>次回お届け日変更 or 次回お届けスキップ

※次回お届け日の8日前までお届け日変更・スキップが可能です。
※次回お届けスキップは1回のみ可能です。次回の定期便が出荷された後スキップ回数はリセットされます。

※複数の商品の定期便を契約している場合、商品ごとのスキップはマイページからは行えません。
お手数ですが、こちらからお問い合わせください。

お支払方法変更

お支払方法>お支払方法変更>ご希望のお支払い方法を選択>「更新する」

ポイント・クーポン利用

●ポイント利用
次回購入の利用ポイント>利用ポイント変更>ポイント入力 or 「全ポイント継続利用」にチェック>「利用ポイント更新」

※入力した利用ポイントは次回購入時に適用されます。
※次回配送日の8日前まで変更可能です。
※定期購入に期間限定ポイントをご利用することはできません。


●クーポン利用
次回購入の利用クーポン>利用クーポン変更>クーポン選択 or クーポンコードを入力>「クーポンを適用」

※入力した利用クーポンは次回購入時に適用されます。
※次回配送日の8日前まで変更可能です。

定期おトク便の解約

購入製品>定期キャンセル

解約理由をご記入の上お手続きください。


お問い合わせ

そのほかご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

●お問い合わせフォームはこちら(24h受付可)
●お電話 0120-052986(通話料無料/受付時間 平日11:00~16:00 土日祝・年末年始除く)

お問い合わせいただいた内容につきましては、担当者より回答いたしますので、しばらくお待ちください。
土日祝日・年末年始は休業日のため、ご返信は翌営業日になります。
また、お問い合わせ内容によってはご返信までにお時間を頂戴することがあります。ご了承ください。